Chính sách bảo mật
Chính sách bảo mật này nhằm giúp Quý khách hiểu về cách Công ty Cổ phần Quốc Yến Việt Nam (sau đây gọi riêng là Yến Số 1, gọi chung là “chúng tôi”, “của chúng tôi”) thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của người sử dụng (sau đây gọi chung là "Quý khách") khi sử dụng trang web Yến số một
1. Loại thông tin chúng tôi thu thập
1.1. Thông tin do Quý khách cung cấp:
- Khi Quý khách đăng ký tài khoản, đăng ký nhận thông tin liên lạc, hoặc mua sản phẩm/dịch vụ từ Yến Số 1, Quý khách sẽ cung cấp cho chúng tôi thông tin như tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ nhà, thông tin thanh toán,...
- Khi Quý khách liên hệ, chúng tôi có thể lưu giữ bản ghi cuộc trò chuyện hoặc email của Quý khách.
1.2. Thông tin tự động thu thập: Khi Quý khách truy cập trang web của chúng tôi, Yến Số 1 có thể thu thập thông tin tự động như địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập, trang web Quý khách truy cập trước đó,...
2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của Quý khách
2.1. Cung cấp dịch vụ: Ngoài hỗ trợ việc liên lạc giữa Yến Số 1 với Quý khách, chúng tôi sẽ thường xuyên sử dụng các thông tin được cung cấp để phản hồi những thắc mắc, xử lý đơn hàng hoặc cung cấp những thông tin cụ thể theo yêu cầu của người sử dụng trang web.
2.2. Cải thiện trải nghiệm: Chúng tôi sử dụng thông tin của Quý khách để phân tích hành vi sử dụng trang web, cải thiện trải nghiệm người dùng, và cá nhân hóa nội dung hiển thị.
2.3. Gửi thông tin marketing: Với sự đồng ý của Quý khách, chúng tôi có thể sử dụng thông tin của Quý khách để gửi email marketing về sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi của Yến Số 1.
3. Bảo mật thông tin
Trang web Yến Số 1 cam kết bảo mật thông tin của Quý khách. Chúng tôi sử dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin của Quý khách khỏi truy cập trái phép, sử dụng sai mục đích, tiết lộ hoặc phá hủy.
Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật ngoại trừ trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu.
4. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của Quý khách với bên thứ ba nào khác ngoài các trường hợp sau:
- Khi Quý khách đồng ý cho phép chia sẻ.
- Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng.
- Khi cần thiết để cung cấp dịch vụ cho Quý khách (ví dụ: nhà cung cấp dịch vụ thanh toán).
5. Phản hồi và Thông tin
Bất kỳ phản hồi nào Quý khách cung cấp tại trang web này sẽ được coi là không bí mật. Yến Số 1 sẽ được tự do sử dụng thông tin đó trên cơ sở không hạn chế.
Thông tin trong trang web này có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.